💳 Zahlungsrichtlinie

Bei OneGameSpace bieten wir eine sichere und nahtlose Zahlungserfahrung mit mehreren vertrauenswoerdigen Optionen an der Kasse.

✅ Verfoegbare Zahlungsmethoden

Zahlungsmethode Beschreibung Bearbeitungszeit
Kredit-/Debitkarten Visa, MasterCard, American Express, Discover Sofort
PayPal Mit PayPal-Konto oder als Gast zahlen Sofort
Apple Pay Foer iOS/macOS Geraete mit Safari Sofort
Google Pay Auf Android-Geraeten und kompatiblen Browsern Sofort
Klarna Spaeter zahlen oder Ratenzahlung (nur UK/EU) 1–3 Werktage

🔒 Alle Transaktionen sind mittels SSL verschloesselt und vollstaendig geschoetzt.

🔐 Zahlungssicherheit & Bearbeitung

  • Sofortige Bestaetigung: Die meisten Zahlungen werden sofort verarbeitet und bestaetigt.
  • Zusaetzliche Oeberproefung: Einige Transaktionen kuennen bis zu 2 Geschaeftsstunden foer Betrugsproefungen benuetigen.
  • Fehlgeschlagene Zahlungen: Sie erhalten eine E-Mail, falls Ihre Zahlung nicht verarbeitet werden kann.

💱 Waehrungen & Geboehren

Alle Preise auf unserer Seite werden in GBP (£) angezeigt.

Internationale Kunden: Ihre Bank kann Wechselkurs- oder Auslandsgeboehren erheben. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Anbieter.

Nach Bestaetigung der Zahlung ist der Gesamtbetrag der Bestellung fest und kann nicht geaendert werden.

💸 Roeckerstattungen & Stornierungen

📆 Roeckerstattungszeiten

Zahlungsmethode Roeckerstattungsdauer Anmerkungen
Kartenzahlungen 3–5 Werktage Abhaengig vom Kartenanbieter
PayPal 1–3 Werktage Roeckzahlung auf Ihr PayPal-Guthaben
Klarna Bis zu 5 Werktage Erscheint in Ihrem Klarna-Konto

❌ Bestellstornierungen

Kontaktieren Sie uns innerhalb einer Stunde nach Ihrer Bestellung, um diese zu stornieren.

Digitale Produkte (z. B. Aktivierungsschloessel) kuennen nach Ausstellung nicht storniert werden. Bitte beachten Sie unsere Roeckgabebedingungen.

🛡️ Betrugsschutz

  • 3D Secure 2.0 foer Karten-Authentifizierung
  • Adressverifizierungssystem (AVS) zur Abgleichung der Rechnungsadresse
  • Automatisierte Betrugschecks — verdaechtige Transaktionen kuennen zuroeckgehalten oder storniert werden

📌 Haeufige Zahlungsprobleme

🧾 Karte abgelehnt?

  • Oeberproefen Sie Ihre Kartendaten (Nummer, Ablaufdatum, CVV).
  • Stellen Sie sicher, dass Online- und Auslandszahlungen von Ihrer Bank freigegeben sind.
  • Probieren Sie eine andere Zahlungsmethode wie PayPal oder Google Pay.

⏳ Ausstehende Belastungen

Manche Banken legen eine temporaere Autorisierung auf Ihr Konto. Diese wird normalerweise innerhalb von 1–5 Werktagen geluescht, sofern die Zahlung abgeschlossen wird.

📞 Brauchen Sie Hilfe bei Zahlungen?

Bei Problemen oder Fragen erreichen Sie uns unter: